Termini e Condizioni

Accettazione dei termini

Utilizzando questo sito e richiedendo un servizio a Molla Quieta accetti i termini descritti in questa pagina. Se non li condividi, ti chiediamo di non inviare richieste tramite il sito e di contattarci direttamente per chiarimenti.

Dati societari

Descrizione del servizio

Molla Quieta offre tre servizi al banco: una lezione di manutenzione, una revisione per orologi a carica manuale e una revisione per movimenti da tasca, con i prezzi indicati nella pagina servizi. Il prezzo definitivo viene confermato dopo l'apertura e l'esame del movimento, perché lo stato interno non è sempre valutabile dall'esterno.

Obblighi del cliente

Chi lascia un orologio al banco dichiara di esserne proprietario o di essere autorizzato a farlo revisionare, e si impegna a fornire recapiti corretti per essere contattato durante il servizio.

Prenotazioni e pagamenti

Le richieste vengono confermate dopo la valutazione al banco o a distanza. Il pagamento avviene alla riconsegna dell'orologio, salvo diverso accordo scritto. Per la politica di restituzione e rimborso vedi la sezione Restituzioni e rimborso più sotto; per l'annullamento di una richiesta prima dell'inizio del lavoro vedi la sezione Politica di cancellazione. Per le condizioni operative sulla spedizione e la riconsegna assicurata dell'orologio, consulta la pagina Condizioni di riparazione.

Proprietà intellettuale

I testi, le immagini e il marchio Molla Quieta presenti su questo sito sono di proprietà di Orologeria Oreficeria Squintani / Squintani Pietro o utilizzati con relativa autorizzazione e non possono essere riprodotti senza consenso scritto.

Uso corretto del sito

Il sito va usato per richieste reali relative ai servizi offerti. Non è consentito inviare contenuti offensivi, tentare di accedere a parti non pubbliche del sito o usare il modulo di contatto per finalità estranee al servizio.

Disclaimer

Informazioni generali. I contenuti di questo sito, pubblicati da Orologeria Oreficeria Squintani / Squintani Pietro, hanno finalità informativa generale sui servizi offerti e non sostituiscono una valutazione diretta dell'orologio al banco.

Accuratezza e disponibilità. Ci impegniamo a mantenere aggiornate le informazioni del sito, senza garantire che siano sempre complete o prive di errori; servizi e prezzi possono variare e l'offerta effettiva è quella confermata al momento della valutazione.

Esiti del lavoro. Ogni intervento dipende dallo stato specifico del movimento ricevuto: descriviamo con chiarezza cosa viene fatto, senza promettere un esito predeterminato prima dell'apertura del movimento.

Limitazione di responsabilità. Nei limiti consentiti dalla legge italiana, la responsabilità di Orologeria Oreficeria Squintani / Squintani Pietro è limitata al valore del servizio pagato, salvo i casi di dolo o colpa grave previsti dal Codice Civile.

Restituzioni e rimborso

Ambito. Questa sezione riguarda i pagamenti effettuati per i servizi descritti nella pagina servizi. La procedura completa di restituzione e recesso è disponibile nella pagina dedicata Recesso e rimborso.

Condizioni. Se il lavoro non è ancora iniziato, la richiesta può essere annullata con rimborso integrale. Se il movimento è già stato aperto, viene rimborsata la parte di lavoro non eseguita, trattenendo il costo della manodopera già effettuata.

Come richiederlo. Scrivi a [email protected] o telefona al +39 0377 33156, indicando i riferimenti della richiesta.

Tempi. Il rimborso, quando dovuto, viene elaborato con lo stesso mezzo di pagamento usato in origine, entro 10 giorni lavorativi dalla conferma.

Casi esclusi. Non è previsto rimborso per un servizio già completato e riconsegnato, né per componenti già ordinati su richiesta esplicita del cliente.

Politica di cancellazione

Come cancellare. Puoi cancellare una richiesta scrivendo a [email protected] o telefonando al +39 0377 33156 durante l'orario del banco (Martedì – Sabato, 09:30–13:00, 16:00–19:30).

Finestra di cancellazione libera. Finché il movimento non è stato aperto, la cancellazione è libera e senza costi.

Riprogrammazione. Se preferisci spostare l'appuntamento invece di annullarlo, scrivici: nella maggior parte dei casi si trova una nuova data senza penali.

Cancellazioni da parte nostra. Se per cause eccezionali (ad esempio un guasto degli strumenti del banco) non possiamo rispettare i tempi concordati, proponiamo una nuova data o il rimborso integrale di quanto versato.

Link a siti terzi

Il sito può contenere link a servizi terzi (ad esempio mappe). Non siamo responsabili dei contenuti di siti esterni al nostro dominio.

Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del consumatore, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo.

Modifiche ai termini

Questi termini possono essere aggiornati nel tempo; la data in alto riporta l'ultima revisione.